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LIQ – Operação TIM

Melhoria do tempo de atendimento e resposta ao cliente através da implementação de um sistema de discagem ativa e receptiva (Blended), com opção de discagem automática e call back. Solução Implementada: Blue One

Previ Bayer (Previdência Privada)

Desenvolvimento de um app exclusivo para os previdenciários consultar saldo, rendimentos, realizar novas adesões, alteração de cadastro, fazer simulações e muito mais. Implantação de um sistema unificado de call center e atendimento ao cliente. Soluções Implementadas: App Mobile + Blue One

Atento Brasil – Operação Vivo

Melhoria do tempo de atendimento e resposta ao cliente através da implementação de um sistema de discagem ativa e receptiva (Blended), com opção de discagem automática e call back. Solução Implementada: Blue One