LIQ – Operação TIM

Melhoria do tempo de atendimento e resposta ao cliente através da implementação de um sistema de discagem ativa e receptiva (Blended), com opção de discagem automática e call back.

Solução Implementada: Blue One

Previ Bayer (Previdência Privada)

Desenvolvimento de um app exclusivo para os previdenciários consultar saldo, rendimentos, realizar novas adesões, alteração de cadastro, fazer simulações e muito mais.

Implantação de um sistema unificado de call center
e atendimento ao cliente.

Soluções Implementadas: App Mobile + Blue One

Atento Brasil – Operação Vivo

Melhoria do tempo de atendimento e resposta ao cliente através da implementação de um sistema de discagem ativa e receptiva (Blended), com opção de discagem automática e call back.

Solução Implementada: Blue One